公司新聞
2月26日上午,金陽成物業公司工程部2月例會、培訓會以視頻會議的方式,分別在深圳總部、珠海分公司、武漢分公司順利召開。本次會議由工程部經理趙守衛主持,深圳各片區維修主管、管理處領班到場參加了本次會議,珠海、武漢片區相關人員以視頻會議方式參加。
會上,各維修主管、領班人員首先匯報了近期水電費和有償服務等指標的完成情況,總結了工作中出現的問題和產生問題的原因;接著又說明了所在小區業主反映的一些問題,并針對性的提出了自己的服務計劃,目的是“在問題影響業主生活之前,將其遏制在萌芽狀態”;根據他們總結中發現的問題,在接下來的議程中,趙經理還對他們進行了針對性地培訓。
“部門員工要加大對自身業務技能的宣傳,常態性的逐戶上門與業主進行交流溝通,了解他們的需求,不斷地推銷自己,介紹公司,還可以推廣公司的養生產品”,對于大家的匯報,趙經理表示。
在接下來的工作中,大家要規范工作流程,根據公司既定的制度,做好日常的工作匯報工作,一旦出現突發情況要及時和上級溝通,特別是對于業主反映強烈的問題要優先解決。最后,趙經理希望大家向部門優秀員工學習,圍繞全年工作目標開展工作,在有償服務方面下大力氣,想業主所想,不斷創造效益,在平凡的崗位上實現自己的人生價值。